Die Institut für Handelsforschung GmbH ist ein Forschungs- & Beratungsunternehmen mit empirisch basierten Businesslösungen für den Off- und Online-Handel. Der Groß- und Einzelhandel sowie dazugehörige Organisationen und Dienstleister vertrauen auf die jahrzehntelange Expertise und der herausgehobenen Marktstellung als Schnittstelle von Wissenschaft & Praxis. Unabhängigkeit und fundierte Methodik generieren sich aus der historischen Verankerung mit dem Institut für Handelsforschung an der Universität zu Köln (seit 1929). Die Zielsetzung, Handelsperformance zu erfassen, zu verstehen & zu optimieren, folgt einem Premium-Anspruch bei der Umsetzung von Kundenprojekten. Die hohe Mitarbeiterqualifizierung und die zugeschriebene Kompetenz als „Insider" des Handels machen die Institut für Handelsforschung GmbH heute zum kompetenten Ansprechpartner für Fragen rund um den Handel und seinen Arbeitsprozessen sowie zum führenden Anbieter von Betriebs-Benchmarking im deutschsprachigen Raum.

Das E-Commerce-Center Handel (ECC Handel) ist am Institut für Handelsforschung für den Bereich E-Commerce (elektronischer Handel) zuständig und blickte im Jahr 2009 auf 10 Jahre Erfahrung in Forschung und Beratung im elektronischen Handel zurück. Als Branchen-Kompetenzzentrum des vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie geförderten Netzwerks der Kompetenzzentren für den elektronischen Geschäftsverkehr berät das ECC Handel Unternehmen zu aktuellen Fragen des E-Commerce. Zusätzlich führt das ECC Handel Forschung, Projekte und Beratung für private und öffentliche Auftraggeber durch. Auf der Website stehen umfassende kostenfreie Informationen von Suchmaschinenmarketing bis Web 2.0 zur Verfügung.