Der ECC-Konjunkturindex Handel (e-KIX) wurde im Januar 2010 in Zusammenarbeit mit Rakuten und Trusted Shops vom E-Commerce-Center Handel ins Leben gerufen, um das Informationsdefizit zur aktuellen wirtschaftlichen Lange und prognostizierten Entwicklung im Online-Handel zu beseitigen.
Mit Unterstützung unserer Medienpartner werden die Ergebnisse einer breiten Öffentlichkeit kostenfrei zur Verfügung gestellt.
Die E-Commerce-Plattform Rakuten ist einer der führenden deutschen Anbieter von Onlineshop-Lösungen (mit angeschlossenem Shopping Portal) und bietet eine vielfältige und ständig wachsende Produktpalette.
Besucher von www.rakuten.de haben momentan die Möglichkeit unter etwa neun Millionen Produkten von über 5.000 aktiven Händlern in ganz Deutschland zu wählen. Die Komplettlösung eignet sich perfekt für E-Commerce Einsteiger oder als leistungsstarker Vertriebskanal für bestehende Online-Shops sowie als Multichannel-Lösung für den stationären Einzelhandel.
Rakutens Full-Service-Angebot beinhaltet die komplette Zahlungsabwicklung, die Kundenkommunikation während des Bestellprozesses, die kontinuierliche Aktualisierung von Geschäftsbedingungen sowie die Übernahme des Risikos von Zahlungsausfällen.
Das 1999 gegründete Unternehmen Trusted Shops ist Europas Marktführer bei der Zertifizierung von Onlineshops. Trusted Shops überprüft die Händler nach mehr als 100 Einzelkriterien wie Bonität, Preistransparenz, Kundenservice und Datenschutz und vergibt daraufhin sein begehrtes Gütesiegel. Außerdem bietet Trusted Shops dem Verbraucher einen einzigartigen Käuferschutz für seine Einkäufe bei zertifizierten Händlern.
Die Trusted Shops GmbH beschäftigt zur Zeit 100 Mitarbeiter am Standort Köln, darunter zahlreiche Wirtschaftsjuristen, die die Prüfung der Mitgliedshändler vornehmen. Seit Firmengründung wurden mehr als 10.000 Händler zertifiziert. Zu den Kunden zählen Web.de, WDR, Neckermann.ch, Edeka24, Hess Natur, Microsoft Press, Seat, fahrrad.de, Herder Verlag, Music Store, Commerzbank, Euronics, Atelco sowie eine Vielzahl kleiner und mittelständischer Unternehmen.
Trusted Shops wird von der Europäischen Kommission für effektiven Verbraucherschutz und Mittelstandsförderung unterstützt. Sowohl die Initiative D21 als auch Stiftung Warentest (Ausgabe Finanztest 01/2008) und Computer Bild (Testsieger in Ausgabe 03/2009) empfehlen Trusted Shops als sichere Orientierungshilfe im E-Commerce.